Centro Assistenza e Supporto
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Domande Frequenti
Risposte alle domande più comuni su GoldWen.
Come funziona la selezione giornaliera?
5 profili ogni giorno a mezzogiorno locale. 1 scelta gratuita, fino a 3 con GoldWen Plus. Una scelta reciproca apre una conversazione di 24 ore.
Perché le conversazioni scompaiono dopo 24 ore?
Questa funzione incoraggia scambi spontanei e autentici, evitando l'accumulo di conversazioni inattive. Spinge a creare connessioni reali rapidamente e riduce l'ansia legata ai messaggi in sospeso.
Come funziona il matching intelligente?
Il nostro algoritmo analizza i tuoi valori, personalità e preferenze per identificare i profili più compatibili. Priorizziamo la compatibilità profonda rispetto ai criteri superficiali.
Cos'è la filosofia 'Calm Technology'?
GoldWen adotta i principi della 'Calm Technology': interfaccia minimalista, interazioni prevedibili, notifiche limitate. L'obiettivo è ridurre l'ansia e creare un'esperienza rassicurante.
Come contattare il supporto?
Puoi contattarci attraverso la nostra pagina di contatto o direttamente via email a goldwen.supp.app@gmail.com. Rispondiamo generalmente entro 24 ore con soluzioni personalizzate.
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Il nostro team è qui per aiutarti personalmente. Non esitare a contattarci direttamente.
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